am fost prin aceasta agentie in portugalia. a fost... jalnic. Sunt niste mincinosi. Una spun despre excursie inainte de a pleca din tara si alteceva iti ofera in timpul sejurului.Costul excursiilor a fost mult mai mare decat cel al altor agentii. Conditiile de cazare si masa au fost sub orice critica,desi in oferta erau trecute alte oferte.nu stiu de ce aceasta agentie nu este verificata si nu i se retraga autorizatia de functionare, deoarece nu vor sa faca turism ci vor sa castge (fure)cat mai mult de la turisti.
A fost prima si ultima data cand am mers cu aceasta agentie si consider ca a fost cea mai mare gresala.
Am citit atent comentariile anterioare si sunt ind... ignat.Numai injuraturi vad.Ma intreb de ce nu scriu si cei care s-au simtit bine in excursiile facute de Kara.Am fost in nordul Europei timp de 25 zile.A fost o excursie minunata,iar ghidul Oana Rotaru a fost exceptionala. Am colindat toata lumea din est in vest si din nord in sud si am intilnit un singur ghid la nivelul ei,un mexican.Din pacate in aceste excursii merg oameni care nu stiu sa se comporte,ca sa nu spun needucati,oameni pe care ii plictisesc explicatiile si care nu se sfiesc sa o spuna.Am intilnit chiar hoti care furau din hoteluri.
Acesti oameni erau cei mai nemultumiti.Aveau cele mai absurde pretentii,ei care acasa probabil" trageau mata de coada".Oameni care nu se puteau acomoda cu altii,care doreau cu orice pret sa-si impuna vointa.Spre surpriza mea hotelurile au fost superioare la ce ma asteptam,iar amabilitatea ghidei a fost mai mare cu persoanele care intentionat ii faceau viata amara.O alta problema este faptul ca anumiti oameni au asteptari mai mari decat au platit. Cei care au calatorit mult stiu la ce sa se astepte intr-o excursie si pot sa faca o evaluare corecta.Imi cer scuze pentru textul prea lung,dar am simtit nevoia sa restabilesc o parte din adevar. Cu multa stima! Dr. Ion Albu
noi de revelion am ramas acasa desi am cumparnat u... n sejur frumos dubai&istambul.
in ultimele zile Kara Travel a schimbat hotelul de 4*+ cu unul de la marginea orasului si a inserat o escala de 12 ore la o distanta de 80 km de istambul. Sunt foarte neseriosi! se culca pe ureche la orice petitie. banii nu au fost rambursati nici pe loc nici dupa. va urma proces . am ramas cu un gust foarte amar. evitati aceasta agentie!!!
Am petrecut in Sicilia o vacanta plina de peripeti... i din cauza neseriozitatii acestei agentii KARA Travel,pacat de ghida care a vrut sa salveze rusinea firmei;nu va sfatuiesc sa o alegeti, faceti o mare greseala pentru ca va putei trezi cu surpriza schimbarii hotelului fara a fi anuntati, cu conditii foarte proaste, cearta, scamndal , pana sa rezolve, angajate sub orice critica, fara educatie, nu mai vreau sa continui,in concluzie:trage tepe, fara facturi etc.
Am petrecut in Sicilia o vacanta plina de peripeti... i din cauza neseriozitatii acestei agentii KARA Travel,pacat de ghida care a vrut sa salveze rusinea firmei;nu va sfatuiesc sa o alegeti, faceti o mare greseala pentru ca va putei trezi cu surpriza schimbarii hotelului fara a fi anuntati, cu conditii foarte proaste, cearta, scamndal , pana sa rezolve, angajate sub orice critica, fara educatie, nu mai vreau sa continui,in concluzie:trage tepe, fara facturi etc.
Am fost intr-un sejur organizat in cadrul programu... lui pentru seniori la Costa del Sol. Ca de fiecare data aceasta agentia KARA TRAVEL a dovedit ca nu are nici o legatura cu turismul, de la orarul de zbor total aiurea comunicat in ultimile doua zile la locatiile pe care le-au prezenta chipurile ca ar fi de 4 stele dar nici de 2 stele nu pareau (hotelul Roc el Pinar din Torremolinos cu gandaci in holul de intrare si mancare gatita de cantina)si care au culminat cu ghidul CRISTINA MOLOCEA care numai ghid nu este si care a facut niste excursii optionale la tarife duble decat cele ale agentiilor locale (sa nu mai vorbim de faptul ca preturile excursiilor erau comunicate de ea asa cum dorea, nu tu chitante sau program de excursie). Intr-un cuvant daca doriti sa aveti o vacanta frumoasa evitati cat puteti KARA TRAVEL!!!! Nu inteleg din ce cauza aceasta agentie nu se defiinteaza pentru ca este o agentie plina de excroci... Iar ghizii un dezastru. Noi daca aveam ceva de comentat ghida atragea atentia ca ea nu este decat insotitor de grup dar care se plimba pe banii turistilor si se imbogateste din umflarea preturilor excursiilor....
Draga Lory,subscriu celor spuse de tine. Intradava... r ghida aceasta,Simona este o profesionista.EU am fost si cu o ghida Oana Rotaru...cu care nu vreau sa mai merg niciodata:intrtiganta, lipsita de bun simt,aroganta si praf la capitolul-profesionism...
Legat de soferi si autocare Kara si nu numai, iau autocare cu soferi de la alte agentii si nu au nici o vina daca nimeresc soferi aiurea.Acum insa si soferii au fost intradevar profesionisti si dupa cum scria pe autocar, apartin agentiei de turism CONDOR din Bacau... Per total a fost o reusita. Felicitari
Voi mai merge daca va fi aceasi formatie.
Am fost intr-un circuit cu Kara Travel Anglia&Bene... lux 2011, unde totul a decurs foarte bine de la inceput pana la sfarsit, o ghida FOARTE COMPETENTA si anume SIMONA HIGEA, foarte bine organizata stia foarte bine ce face si unde ne duce, jos palaria. Despre soferi la fel niste profesionisti. Avand in vedere comentariile postate de alti turisti care chipurile au fost tzeputi eu chiar am incredere in kara si intradevar au si uni ghzi care cred ca ia luat dupa strada dar asta e mai sunt si dastia. Inca o data mai sunt si ghzi foarte buni si documentati nu vorbiti la modul general despre firma din cauza la un ghid doi.
Pacat ca nu ne adunam toti, cei care au fost tepui... ti de Kara, si din ceea ce vad aici, sint extrem de multi, mult prea multi, ...ca atunci nu si-ar mai permite atita nesimtire si neseriozitate, atit patronul, cit si mizeriile alea de ghizi ... care se plimba pe banii turistilor, nefacind nimic, citind din carti, si cu un tupeu fantastic, ma refer aici la ghidul Dan Cretu, o creatura care tien cont doaer de ce vrea el sa vada si nu de ceea ce vor sa vada turistii
Am fost si eu intr-un circuit in iulie 2008 Anglia... - Franta - Germania, 14 zile , cu autocarul , cu agentia Kara Travel si am fost f multumita de cazari si de serviciile oferite , iar in privinta ghidului , a fost tot prof Mos Mugur , f bine documentat ,om fin , f placut , vorbitor de franceza , engleza , germana , chiar am ramas mirati ca in fiecare tara vorbea limba tarii respective . Am fost in iulie 2010 cu acelasi ghid in Croatia , 10 zile cu avionul , aceeasi excursie placuta.Serviciile oferite de Kara si acest ghid sint garantia unei excursii fara regret.
Am fost in vara intre 18-18 august in Scandinavia ... , cu kara travel , o excursie MINUNATA , cu un ghid de EXCEPTIe , fff destept , cult , diplomat , un om care ne-a oferit un regal de cultura _ Prof MOS MUGUR ! Recomand acest ghid si agentia , am ramas in legatura mai multi turisti si toti avem aceeasi parere buna !
Nu este un comentariu impotriva Kara travel sau cu... m ii zice. Sunte multe firme de turism in Romania infiintate de cizmari sau de fotografi cu maimuta pe plaja la Mamaia.Iar ghizi sunt tot ei sau cotletiste de buzunar ai acestor intreprinzatori in ale turismului. Cei mai seriosi si mai buni profesionisti in turism sunt fostii angajati sau ghizi la ONT Carpati in Romania de dinainte de lovitura de stat. Daca au mai ramas prin Romania - ca multi au fost destepti si au plecat afara definitiv- cautati-i si nu veti regreta. Vacanta placuta!!
EU Am fost in septembrie 2010 16 zile circutit Por... tugalia-Maroc, ghida Cristina Molocea. Nu am ce sa vb. despre aceasta ghida nimic de bine, si-a batut joc de vacanta noastra( ea in timpul serviciului)Si de cate ori ne plangeam de felul de cum se purta cu noi ne aducea aminte" ca atat am platit, atat ne ofera agentia"
Sincer nu inteleg nici acum cum a scapat ne pieptanata de turisti. Chiar merita. Cine doreste mai multe informatii despre aceasta ghida va rog sa solicitati, Iar daca va ganditi sa mergeti cu dansa in vacanta, mai bine solicitati de la agentie si un scaun cu rotile, sincer va este mai usor sa o carati cu voi, decat sa constati ca in timp ce tu doresti sa vezi mai multe intr=o tara straina, ea e tot ultima, Deh, e bolnava, nu suporta caldura din Maroc de 40 grade, si alte motive.
Cea mai mare problema pe care o are agentia este f... aptul ca accepta la inscriere persoane foarte in varsta ce nu mai pot fizic care sunt total depasite ca mod de prezentare a turistilor moderni europeni care nu au fost niciodata multumiti..poate cand primeau favoruri de la un regim ce nu mai este ,fete batrane la propriu si la figurat,oameni care trica atmosfera cu comentarii deplasate ,oameni care mananca din traista care oricum nu viziteaza mai nimic ,etc.daca le ar cere fisa medicala la inscriere probabil ca nu ar primi aviz nici pentri bai la Amara!
Ghida acestei agentii, cu numele ei oana rotaru, e... ste o nesimtita ordinara. Si-a batut joc de un grup intreg de turisti plimbandu-i in Scandinavia prin hoteluri ieftine si mizerabile. Basca ca nu stie sa vorbeasca nici romaneste corect dar nici engleza nu o intelege bine. In Germania a fost necesar sa intervina turistii ca ea nu stia o boaba. In rest, nestiind bine engleza a facut numai incurcaturi.
Nu mai folositi aceasta agentie Kara cu ghizii ei nesimtiti ca luati plasa!
Oagentie nesimtita cum este si ghida lor, care se ... da filolog si doctor in stiinte. Mai pe scurt, o ghida care habar nu are de turism si mincinoasa si furaciosa. Inseala turistii de la care strange bani pentru diverse intrari care de fapt sunt gratuite. In ceea ce spune gasesti toate analfabetismele inculturii romanesti.
Am efectuat un circuit de 12 zile-autocar cu kara... travel- elvetia & coasta de azur in perioada 16.08-27.08.2010.
Consideratii generale:
puncte slabe:-problema acuta ramane managementul agentiei ce trebuie pus in carca patroanei Georgeta Fati. de ce spun asta, pt.ca din start nu a respectat conditiile de participare la circuit in sensul ca nu a asigurat transportul de la domiciliu pana la cel mai apropiat punct de imbarcare pt. un grup de 10 persoane din dr.tr.severin si a decontat 25 eur/pers, conditie compatibila pentru un grup de pana la 8 persoane;
- probleme de organizare:
- nu au fost respectate cazarile din programul transmis, culminand cu cazarea la Nisa (Franta) unde am fost cazati la hotel premiere class categorisit la o margareta asa cum aparea pe sigla hotelului la intrare si nu de 2-3 stele ca in program;Desi s-a facut scandal de catre turisti care nu au vrut sa intre in hotel situatia a ramas aceiasi;
- la cazari pe traseu a fost transmis de catre agentie o lista a carei ordine nu avea nimic comun cu ordinea inscrierii. Eu m-am inscris pe 10.02.2010 primind nr. in autocar o9 si 10 iar pe listele de la hoteluri apaream la 27-28 si mi se dadeau camere la etaje superioare desi aveam o varsta inaintata;
- in program nu era trecut costul real al excursiilor optionale . Pt. Interlaken era trecut 30 eur si in realitate am dat 146 eur,nespecificandu-se costul suplimentar de 115 eur/pers despre urcarea cu trenuletul cu cremaliera pe masivul jungfrau.In acest fel am cheltuit suplimenar pe optionale in jur de 160 eur/pers;
puncte tari:
ghidul- d-na Cornelia o persoana de exceptie si in ceace priveste comportamentul fata de turisti si ca pregatire pt. acest job, avand in vedere cunoasterea a 4 limbi;
tot aici ii putem incadra si pe cei 2 soferi din bacau ( d-l Vasile si d-l Sandu );
-cazarile de la Lausanne(2) si Padova(1);
In concluzie una peste alta a meritat banii avand in vedere ce am vazut dar nu este meritul agentiei de turism.
Cand directorul agentiei,Doru Negulescu spune " mi... se rupe de turisti" si trateaza cu aroganta nesimtire si dispret pe absolut toata lumea ( soferi, colaboratori, turisti) este clar ca agentia merge spre prapastie.
Vreau sa amintesc numele unui ghid OANA ROTARU de cea mai joasa speta din cate am vazut pana acum , al carui comportament a trebuit sa-l reclamam telefonic directorului de agentie, care a fost foarte indignat de tupeul nostru de a reclama un asemenea comportament.Da ce a sarit in apararea acestei needucate, fara sa se handeasca ca face rau agentiei .In lista ghizilor de doi lei se numara si dl. CRETU care este teroare atat pentru soferi cat si pentru turisti...
De unde gasiti fratilor asemenea ghizi? Nimeni nu se incurca cu ei si numai voi va gasiti asemenea rebuturi?
D-NA Georgeta FATI, dvs, stiti cum se comporta directorul de agentie si salariatii dvs. cu cei din jur? Cum permiteti un astfel de comportament ? Adica de ce permiteti atator oameni incompetenti si obraznici care sunt in jurul dvs. sa jigneasca prin atitudinea lor atatea persoane?
Nemultumit a fost tot grupul de 10 persoane din ex... cursia ANGLIA-IRLANDA-SCOTIA 14-25 sept 2009,cazare proasta prevazut 3 si 4 stele dar am primit doar doua nopti o cazare decenta ,dejun monoton,neprogramata ora mesei de pranz si cina. ghidul dupa ce se plictisea arata cu degetul "
pe acolo se ajunge la..." dincolo "nu avem timp sa vizitam"..."acolo costa intrarea"..."in restaurantul acela costa mult.." Tinand cont ca 4 persoane aveau peste 75 de ani, ghidul ar fi trebuit sa adapteze vizitarea obiectivelor acolo unde se putea cu autocarul. In schimb am pierdut vaporul ca si alte muzee care trebuiau vazute, deoarece nu stia orarele , asa am pierdut 2 zile si nimeni nu a zis nimic.Rigiditatea lui a devenit flexibila abia dupa a 6 zi dupa ce una dintre persoane s.a impiedicat si si-a julit fata si spart putin arcada ochiului si alta a lesinat pe drum, ambele nefiind din grupul celor in varsta. Nu este mod de a insoti un grup, neiplicandu.te si dand vina ca agentia a rezervat camere proaste cu paturi supraetajate, ca agentia trebuia sa informeze pasagerii ca biletele de avion de la BLUAIR cumparate dupa 1 sept la bagajul de cala sunt admise doar 15 kg, asta am aflat in aeroport. Incercand sa contestez si sa explic ca am platit biletul in iulie la agentie si am dreptul la 20 kg (desi aveam 18)
ghidul nici macar nu s.a implicat sa vada despre ce este vorba. El a sustinut totdeauna ca este doar colaborator si nu are nici o alta menire.La unele hoteluri a trebuit sa mergem dupa prosoape si hartie igienica, de sapun, sampon sau altele...nu mai vorbim.EVITATI SA CALATORITI CU KARA este cea mai proasta afacere din acest an pe care am putut-o face .In Egipt MERGETI cu CALIBRA am avut o croaziera de vis si hotel de 5 stele.
Costul a fost peste 1100 de euro si includea doar masa de dimineata (fasole, carnati,oua), am avut si norocul sa fie portionate(aduse la masa) pe farfurii murdare.
Daca doriti, va pot trimite fotografiile ca documentatie pentru turistii care MAI DORESC sa plece in excursie cu KARA .Inlocuiti ghidul cu o buna carte si cu ajutorul satelitar (tom-tom, sau oricare altul) ajungeti toate obiectivele.La plecare,in avion unul dintre noi i.a dat dl. Cretu Sava(ghidul)parerile celor 10 puse pe hartie si din acel moment nici macar NICI cu o privire nu a mai cadorisit pe nimeni. Kara è cara solo per le spese.
Eu nu cred ca mai exista o agentie atat de contr... oversata precum este KARA TRAVEL... Dragilor, agentia asta ar trebui scoasa din randul agentiilor de turism... Dezamageste turisti, le strica concediul pentru care poate au platit greu, cu bani munciti ani de zile, isi batjocoreste si colaboratorii care isi pierd clientii greu castigati. Alo, provincia, va sfatuiesc sa nu mai trimiteti turisti cu aceasta agentie care vi-i alunga. Va pierdeti credibilitatea si voi ca agentii... cunosc cazuri cand turisti nemultumiti de prestatiile agentiei Kara travel au actionat in instanta agentia colaboratoare...
in atentia d.nei Georgeta Fati, am efectuat o excu... rsie in per. 17/28.o9.08. Traseul Italia Clasica. An detaliat mai mult in faxul transmis in 03.10.2008. Nu stiu ce sa cred. Am mers cu autocar de 2 st. in loc de 3 st. acesta are nr. b37zaw si nu a mai fost prezent la licentiere din 2006. Am platit vaporas de 15 eu in loc de 10 cum ati anuntat, ghida Olivia Barlea a avut un comportament tiranic, jignitor,dispretuitor, sa vaitat ca are 2 copii si este obosita, nu suporta sa fie contrazisa, nu accepta sa repete, a facut pauze lungi, a instigat soferii. Soferii in special cel cu numele Vasile a fost bufonul negativ al grupului. A vorbit urat a spus lucruri urate, a proferat injurii la adresa celor din autocar. Ghida a precizat ca indiferent ce scriem in fisele de apreciere lor nu li se poate intampla nimic. Sau de asa maniera incat permanent au jignit pe cei care nu mergeau cu ei la masa. A mers pana acolo aceasta ghida incat a precizat ca i se face rau in autocar de miros, ca sunt imputiti si nespalati in autobuz. Aceasta doamnna ca si soferii uita de bunul simt si de faptul ca ei erau in timpul serviciului si nu noi le eram datori. Daca asemenea oameni sunt cei mai reprezentativi pt. firma KARA nu sunt semne bune. Astept raspuns la faxul transmis, si functie de acesta voi continua sa fac cunoscut comportamentul pe toate caile posibile si cu toate mi jloacele de informare. 03.10.2008
daca asi gasi cuvintele potrivite pentru a axprima... nemultumirea fata de agentia kara travel ar fi foarte simplu ,dar nemultumirea mea este asa de mare incat in momentul de fata nu simt decat un gust amar si o repulsie pentru aceasta agentie.regret ca am avut neplacerea sa stric un concediu prin kara treval dar voi avea grija ca toti cunoscutii mei sa nu se ,,tepuiasca ,,ca mine.
